Ders 16 : Anahtar Performans Göstergeleri (KPI)

KPI olarak konuşma Türkçemize bile girmiş olan bu tabirin İngilizce açılımı “Key Performance Indicator”. Türkçesi ise “Anahtar Performans Göstergesi”‘dir. Peki ne demek bu KPI denen hadise? Efendim ne iş yaparsanız yapın, başarınızı ölçecek başlıca kriterlerdir. Dolayısıyla konudan konuya değişir. Haydi başlayalım! Sektörel bazda değişse de Makro KPI’lar olduğu gibi mikro KPI’lar da vardır. Biz hızlı…Continue reading Ders 16 : Anahtar Performans Göstergeleri (KPI)

Ders 15 : Stok Yönetimi

Stok yönetimi nedir? Aslında önceki şu derste biraz bahsettik stok yönetiminin ne anlama geldiğinden. O sebeple önce orayı okuyup sonra buraya geçmenizde fayda var. Hatta tüm dersleri sıra ile okumanızda fayda var. Zira öğrendiğimiz konuları sonraki derslerde cümle içinde geçiriyoruz. Bu nedenle sıra ile takip etmek önemli. Lisede bir öğretmenim vardı, bir sözü aklıma geldi.…Continue reading Ders 15 : Stok Yönetimi

Ders 14 : Talep Planlama Süreçleri S&OP

Şimdi şirketimizde malı biz satıyoruz ama bunu bir de üreten var değil mi? Her zaman tüm ürünlerde ayrı ayrı; satacağın miktarı karşılayacak kadar çok, SKT yaklaşmaması ve/veya en taze ürünleri sunabilmek için mümkün mertebe az miktarda fırından yeni çıkmış dumanı üstünde az stok tutmak elzem bir durum. Talep planlama da burada devreye giriyor. Üretim planlamanın…Continue reading Ders 14 : Talep Planlama Süreçleri S&OP

Ders 13 : Saha Otomasyon Sistemleri & ERP

Saha otomasyon sistemleri ve ERP sistemleri… Şirkette Satış departmanı, ticari pazarlama, bilgi teknolojileri ve tedarik zinciri başta olmak üzere satış işleminin gerçekleşmesi için herkesin yapması gereken işlemler vardır. Yukarıdaki departmanlar bu şirkette olduğuna olduğuna göre yeterince büyük bir şirket demektir. Bu şirketlerde neredeyse bütün işlemleri bilgisayar sistemleri üzerinden gerçekleştiririz. Ama zannetmeyin ki bu sistemler üstün…Continue reading Ders 13 : Saha Otomasyon Sistemleri & ERP

Ders 12 : Merchandising Faaliyetleri (Tanzim Teşhir)

Bir ticari pazarlamacının bir diğer öncelikli konularından biri de ürünlerini perakende noktalarında en ilgi çekici şekilde, alışverişçide satın alma isteği uyandıracak şekilde sergilemek, yani tanzim teşhir işlerini ifa etmek. Marketlere girdiğinizde bir raflarda ürünler var bir de sağda solda orda burda… Rafta zaten kategoriler ve ürün gruplar belirli bir düzene göre yer alıyor. Bazı ürünler…Continue reading Ders 12 : Merchandising Faaliyetleri (Tanzim Teşhir)

Ders 11 : Ticari Pazarlama Yönetim Çözümleri (Trade Promotion Management)

Bir ticari pazarlamacı; yapacağı ve yaptığı işleri A’dan Z’ye kayıt altında tutmak, tek elden yönetmek, bir bakışta özeti de görüp isterse detaylara da bakıp yönetmek ister. Daha ne istesin 🙂 İşte bunun için ticari pazarlama yönetim çözümleri (Trade Promotion Management Solutions – TPM) biçilmiş kaftandır. Tabi ticari pazarlamacı şirket içinde neredeyse her departmanla iş ilişkisi…Continue reading Ders 11 : Ticari Pazarlama Yönetim Çözümleri (Trade Promotion Management)

Ders 10 : Alışverişçi (Shopper) Araştırmaları

Bir ticari pazarlama çalışanı, yaptığı her aktiviteyi shopper marketing kapsamında alışverişçiye hitap edecek şekilde tasarlamalıdır. Alışveriş için mağazaya gittiğinizi düşünün. Size x ürününü satın alım kararını verdiren, hoşunuza giden konular ne ise onları kendi ürününüz için satış noktasındaki alışverişçilere uygularsanız kazanırsınız. Kazanır mısınız peki? Bence hayır, bilim de buna hayır diyor. Zira tüm alışverişçileri siz…Continue reading Ders 10 : Alışverişçi (Shopper) Araştırmaları

Ders 09 : Satış Teşvikleri & Sezonsal Aktiviteler

Hedeflediğimiz satış ve dağıtım rakamlarına ulaşmak için bazen kendi satış ekibimize yarışmalar düzenler, hediyeler sunabiliriz (Mevcut Maaş + Prim’e ilave extradan). Bu sayede belirlediğimiz konulara teşvik ederek ciddi bir gelişim elde edebiliriz. Bu belirlediğimiz konular nedir derseniz; Yeri gelir lansmanı yapılan bir üründe nokta sayısı hedefi olur, yeri gelir sezonsal atak planı kapsamında bir kategorinin…Continue reading Ders 09 : Satış Teşvikleri & Sezonsal Aktiviteler

Ders 08 : Promosyon ve Aktivite Yönetimi

Şimdi bu OPR ve BTL harcamalarını geçtiğimiz derslerde anlattık ama detayına girmedik. Bu detaylara ve promosyon çeşitlerine işte bu derste gireceğiz. Önce kuru bilgi paylaşacağım, hemen sıkılmayın sonra yorumlara mantıklara da geleceğiz. Öncelikle uygulama mekaniği olarak bu promosyonlar 2’ye ayrılır; koşullu ve koşulsuz olanlar diye. (a) “Falanca üründe %4 iskonto var.” Bu koşulsuz promosyondur. (b)…Continue reading Ders 08 : Promosyon ve Aktivite Yönetimi

Ders 07 : Pazarlama Master Planına Göre Kanal & Müşteri Bazlı Taktik Planlar

Bu ne biçim başlık kardeşim:) Görünce benim gözüm korktu ne yazsam da başlığın ağırlığını kaldırabilirsin yazdıklarım. 🙂 Pazarlama master planısadafsas… Öncelikle şirkette bir çok şey pazarlamada başlar, sıra sıra her bir aksiyon buraya göre şekillenir. Çünkü orada markanın ana stratejisi belirlenir. Diğer birimler de bu ana strateji doğrultusunda bir harmoni içinde hareket etmelidir. Klasik tanımda…Continue reading Ders 07 : Pazarlama Master Planına Göre Kanal & Müşteri Bazlı Taktik Planlar